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炎炎夏日，西瓜配空調(diào)簡(jiǎn)直就是人生一大樂(lè)事，但是最近王大姐卻高興不起來(lái)，因?yàn)榧抑袔讉€(gè)月都沒(méi)有人住了，但是電費(fèi)卻越來(lái)越高，最近一個(gè)月的電費(fèi)卻上千了，這可讓王大姐急壞了，這究竟是怎么一回事呢?
王女士向記者反映，去年年底自己一家人回老家就一直呆在老家，城市里面的房子就空了，開始的時(shí)候，王女士收到的電費(fèi)通知還是比較正常的，但是今年從3月份開始，電費(fèi)就越來(lái)越多，3月份就有400多的電費(fèi)，當(dāng)時(shí)王女士就想當(dāng)?shù)氐墓╇姽痉答伭诉@個(gè)情況，供電公司表示會(huì)核實(shí)的，王女士以為事情已經(jīng)告一段落了，但是5月份的電費(fèi)卻將王女士大吃一驚。
“我收到供電公司發(fā)來(lái)的短信，要我交1194元的電費(fèi)”，王女士覺(jué)得不正常，沒(méi)人住的家里怎么可能用這么多電費(fèi)呢，之前她在家住的時(shí)候都不要這么多的電費(fèi)，去年下半年的時(shí)候供電公司給王女士新?lián)Q了電表，問(wèn)題一定出在這新電表中，自從換了新電表家中用電明顯增多了。那到底是不是電表的問(wèn)題呢，帶著疑問(wèn)，記者和王女士一同來(lái)到了當(dāng)?shù)毓╇姽尽?/p>
為了證明確實(shí)沒(méi)有居住，王女士拿出了回老家的車票信息和水費(fèi)燃?xì)赓M(fèi)的收費(fèi)單，上面幾乎為零，說(shuō)明王女士確實(shí)沒(méi)有在家里居住，電力公司表示他們給用戶的表是合格的，出廠合格證都是齊全的，我們接到電話就給王女士家的電表進(jìn)行了檢驗(yàn)，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，家里出現(xiàn)故障可能是家用電器沒(méi)有斷電或者是出現(xiàn)故障了，可以檢查一下家中的電路。
對(duì)于供電公司這樣的答復(fù)，王女士表示并不能接受，家中的電視和冰箱這些電插頭都是拔掉的，怎么可能耗這么多電，前幾天供電公司又給王女士家中換了新的電表，王女士家中的電也恢復(fù)了正常，這不就是之前換的電表有問(wèn)題嗎，供電公司就是在逃避問(wèn)題，王女士又找到上一級(jí)供電部門，對(duì)方表示會(huì)將電表送去檢驗(yàn)，也會(huì)到王女士的家中排查線路和電器，一定會(huì)幫助王女士找到原因所在，要是電表的問(wèn)題，肯定會(huì)將電費(fèi)退還給王女士。
小編有話說(shuō)：本來(lái)?yè)Q電表這個(gè)事情，老百姓就不是很支持，因?yàn)槊耖g一直流傳著，新的智能電表越走越快的傳聞，對(duì)供電公司很不友好，其實(shí)原因不是很明顯了嗎，換了新電表，就恢復(fù)了正常，供電公司承認(rèn)自己的錯(cuò)有這么難嗎?希望供電公司能夠提高自己的服務(wù)意識(shí)，知錯(cuò)就改，我們還是好同志。
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