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近期，黃先生覺得家的電費(fèi)過于高了，平時(shí)他們家都是100多的電費(fèi)，但是最近的電費(fèi)突然多了起來，剛好之前供電公司工作人員給這片的居民換了新表，黃先生懷疑是供電公司安裝的新表不準(zhǔn)導(dǎo)致的，便撥打了客服電話投訴。
供電公司工作人員接到黃先生的投訴之后第一時(shí)間趕到了黃先生的家中了解情況，黃先生料定一定跟新?lián)Q的電表有關(guān)，態(tài)度很是惡劣，供電人員表示可以請(qǐng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門校驗(yàn)電表，但是黃先生表示，表被你們拿走了，我怎么確定你們校驗(yàn)的我的電表，供電人員安撫了黃先生激動(dòng)的情緒，表示我們也可以讓縣技術(shù)監(jiān)督人員來現(xiàn)場(chǎng)拆表，現(xiàn)場(chǎng)封存，然后再送到三明市監(jiān)督部門去做鑒定。
黃先生最終同意了這個(gè)方案，結(jié)果是黃先生家中的電表計(jì)量誤差是在國(guó)家誤差范圍之內(nèi)的，各項(xiàng)計(jì)量指標(biāo)也是正常的，黃先生表示還是不相信這個(gè)結(jié)果，供電人員表示可以現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)，將他家的電磁爐打開燒水做實(shí)驗(yàn)。結(jié)果，實(shí)驗(yàn)顯示的數(shù)據(jù)與供電公司后臺(tái)集抄系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完全一致。這時(shí)，黃先生才肯相信自家的電表確實(shí)沒有問題。
但是為什么電費(fèi)會(huì)突然增多呢，供電人員又為黃先生找到了電費(fèi)突增的原因，原來幾個(gè)月前新裝修的衛(wèi)生間里添了一臺(tái)功率為3000瓦的熱水器，而且熱水通過三條長(zhǎng)管道通往廚房、洗衣池和洗臉盆，熱量消耗較大，用電量自然就增多了。
在電費(fèi)突然增多的時(shí)候一定要先看看是不是家里增加的大型電器哦，
另外，《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第七十九條規(guī)定，客戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在客戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在七天內(nèi)檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果通知客戶。如果計(jì)費(fèi)電能表的誤差在允許范圍內(nèi)，驗(yàn)表費(fèi)不退;如果計(jì)費(fèi)電能表的誤差超出允許范圍，除退還驗(yàn)表費(fèi)外，并應(yīng)按規(guī)定退補(bǔ)電費(fèi)?？蛻魧?duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議時(shí)，可向供電企業(yè)上級(jí)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢定?？蛻粼谏暾?qǐng)驗(yàn)表期間，其電費(fèi)仍應(yīng)按期交納，驗(yàn)表結(jié)果確認(rèn)后，(如有問題)再行退補(bǔ)電費(fèi)。
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