智能電能表配合購電卡，實行一表一卡，卡表對應(yīng)才能充值，但在使用過程中會因為表計、購電卡、客戶插卡等原因?qū)е虏荒茼樌瓿少忞娙^程，小編將智能電能表購電卡常見異常問題及對應(yīng)的處理辦法匯總?cè)缦?，以便正確引導(dǎo)客戶。

錯誤ERR01至ERR08為表計故障，需更換表計。

ERR51至ERR56為三相表事件報警故障，為負(fù)荷或者電源質(zhì)量問題。

購電卡在第一次購電時叫做：“新表開戶卡”，此時的卡內(nèi)帶有開戶信息，插過開戶卡的電表，表內(nèi)才會出現(xiàn)戶號，后續(xù)每一次購電，“購電卡”內(nèi)的信息例如戶號，購電次數(shù)，上次購電數(shù)據(jù)的返寫都會進(jìn)行信息的比對，新表內(nèi)的戶號默認(rèn)都是12位0。后續(xù)購電的卡均叫做“購電卡”。

所有廠家的單相或者三相預(yù)付費(fèi)電表錯誤都是一個含義，有問題請記好故障代碼情況再進(jìn)行處理。詳情可以關(guān)注我們浩寧電表網(wǎng)，更多精彩內(nèi)容等你來!

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