為構(gòu)建公司長遠發(fā)展的基礎(chǔ)，打造一支高素質(zhì)、高敬業(yè)度和高效率的人才隊伍，泰瑞捷公司啟動了職位說明書的制訂和績效管理體系建設(shè)的工作。公司對每一個崗位 都進行了深入細致的工作分析，通過對崗位工作內(nèi)容與工作責任的資料匯集、研究和分析，確定該崗位工作的任務、性質(zhì)和相對價值，以及哪些類型的人適合從事這 一工作，最后形成各崗位的職位說明書。泰瑞捷公司通過職位說明書解決了以下幾個問題：工作如何科學地組合成為一個整體;每一個環(huán)節(jié)/職位的任職者應該如何 規(guī)范地行動;如何選擇適合于工作要求的人;如何評價開發(fā)工作的人的能力和績效。

在職位說明書的基礎(chǔ)上，公司參考著名的績效咨詢公司滔睿的績效管理模板，建立了科學系統(tǒng)的績效管理體系。新的績效管理方案是將公司的績效、部門的績效和個 人的績效有機的結(jié)合起來，全面考評員工的年度業(yè)績、任職能力和工作態(tài)度，確保部門及個人的目標、工作表現(xiàn)和業(yè)務成果能夠與公司的戰(zhàn)略目標保持一致并促進公 司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。公司的每一個部門都從財務、客戶、運營和學習成長四個維度設(shè)置了關(guān)鍵業(yè)績指標，每一個員工都有自己的年度績效承諾書。公司希望通過考評加 強對員工行為和業(yè)績的檢驗及牽引，增進上、下級之間的深度溝通， 通過考評促進日常管理的規(guī)范化、科學化。

職位說明書和績效管理是人力資源管理的二項重要的基礎(chǔ)工作，泰瑞捷公司計劃用二年左右的時間來完善人力資源管理的各模塊，構(gòu)建科學的人力資源管理體系，為公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供人力資源保障。

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